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Coop, una empresa líder en comercio minorista y mayorista, decidió actualizar y migrar sus dos importantes sistemas SAP S/4HANA a SAP HANA Enterprise Cloud (HEC). El objetivo era mejorar el rendimiento, la escalabilidad y la eficacia operativa de los sistemas. Para garantizar una transición fluida y eficaz, Coop recurrió a la experiencia de SNP y CrystalBridge Transformation, reduciendo al mínimo el tiempo de inactividad y maximizando la continuidad operativa.
Después de una exitosa migración inicial a SAP S/4HANA, Coop colaboró con SNP para la segunda fase: el traslado de sus sistemas SAP S/4HANA a SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) como parte del programa RISE with SAP. El proyecto consistió en migrar dos sistemas SAP S/4HANA muy importantes:
El proyecto implicaba además una actualización del sistema de SAP S/4HANA 2020 FP1 a SAP S/4HANA 2022 FP2.
Estos sistemas son fundamentales para las operaciones de Coop, ya que generan unos 16.000 millones de francos suizos de ingresos anuales, lo que supone el 50 % de los ingresos totales de Coop.
Uno de los principales retos era el estricto requisito de tiempo de inactividad. SNP sólo dispuso de 18 horas para completar la migración de ambos sistemas. Debido al tamaño y la complejidad de los sistemas, esto supuso un reto considerable que requirió amplias actividades de prueba y validación.
A pesar de los exigentes requisitos, todo el proceso de migración no supuso ningún esfuerzo para Coop. El proyecto duró 11 meses e incluyó tres ciclos de pruebas. Durante estos ciclos, SNP realizó mejoras significativas para garantizar una transición fluida y sin errores.
SNP utilizó su potente solución CrystalBridge Transformation para migrar los sistemas y SNP Validate para la comprobación y validación exhaustivas de los datos. Gracias a estas herramientas de vanguardia y a los conocimientos y la experiencia de los consultores de SNP, la migración a la nube fue rápida, fluida y sin errores. SNP completó con éxito la migración en sólo 10 horas, ocho horas antes del tiempo de inactividad previsto.
La planificación meticulosa y la experiencia técnica de SNP facilitaron el éxito de la actualización y migración de los principales sistemas SAP S/4HANA de Coop a la nube. Al completar la migración en un tiempo de inactividad reducido, Coop pudo aprovechar rápidamente la mejora del rendimiento operativo y el aumento de la confiabilidad.
SNP superó nuestras expectativas al completar la migración de nuestros sistemas SAP a la nube en sólo 10 horas, mucho más rápido de lo previsto. Todo el proceso transcurrió sin contratiempos, lo que nos permitió continuar sin problemas nuestras operaciones con un mayor rendimiento y confiabilidad.
Stefan Gempp
Head of IT Marketing & Purchasing