Cómo lograr un tiempo de inactividad casi nulo en las migraciones SAP
Compartiremos estrategias para lograr un tiempo de inactividad casi nulo (Near-Zero Downtime, NZD), con ejemplos reales de cómo empresas como la tuya han realizado con éxito estas transiciones.
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La reducción del tiempo de inactividad es uno de los mayores desafíos para las empresas que desean modernizar su infraestructura de TI con migraciones SAP. Incluso las interrupciones breves pueden provocar pérdidas significativas en términos de productividad, ingresos y satisfacción del cliente.
Compartiremos estrategias para lograr un tiempo de inactividad casi nulo (Near-Zero Downtime, NZD), con ejemplos reales de cómo empresas como la tuya han realizado con éxito estas transiciones.
Empecemos por aclarar qué es el tiempo de inactividad casi nulo y por qué es esencial durante las migraciones SAP.
¿Qué es el tiempo de inactividad casi nulo?
El tiempo de inactividad casi nulo (NZD) reduce el tiempo en que los sistemas no están operativos durante una migración SAP, lo que permite que el funcionamiento productivo de tu sistema fuente continúe con normalidad durante la migración principal. El tiempo de inactividad puede durar desde unas pocas horas hasta un fin de semana entero, dependiendo del tamaño del sistema.
¿Cómo funciona?
El proceso NZD se lleva a cabo utilizando fracciones de datos, en los que a una migración inicial le siguen varias migraciones delta mientras el sistema sigue funcionando. La migración delta final se ejecuta durante un breve periodo de inactividad. A lo largo de este proceso, todos los cambios en el sistema fuente se rastrean a través de disparadores de base de datos, capturando cualquier modificación entre marcas de tiempo específicas del disparador. Durante la fase de transición, el sistema entra en el tiempo de inactividad, durante el cual se detiene la entrada de datos, se bloquean los usuarios y se interrumpen las tareas de lote o las interfaces. A continuación, se ejecuta la migración delta final, seguida de una validación exhaustiva de los datos. Una vez completada, se desbloquean los usuarios, se reinician las tareas de lote y las interfaces, y el nuevo sistema productivo vuelve a operar, lo que garantiza su funcionamiento sin problemas tras la migración. Este enfoque en fases garantiza que tu empresa siga funcionando sin problemas y, a su vez, reduce el impacto del tiempo de inactividad técnica.
Tanto si estás realizando la transición a SAP S/4HANA, gestionando un carve-out o consolidando sistemas, NZD permite que tu empresa continúe funcionando mientras se lleva a cabo la migración.
Ahora que ya conoces lo que es el tiempo de inactividad casi nulo, analicemos las consecuencias reales del tiempo de inactividad y cómo puede afectar a tu empresa.
El impacto del tiempo de inactividad en las empresas
Incluso un tiempo de inactividad breve puede afectar en gran medida a una empresa. Cada hora en que los sistemas no están en funcionamiento significa:
- pérdida de ingresos
- productividad paralizada
- clientes frustrados
Para las empresas que realizan operaciones críticas, el tiempo de inactividad también puede dañar su reputación. En sectores en los que cada minuto cuenta, minimizar las interrupciones es esencial para mantener la confianza y garantizar una transición fluida.
Entender las consecuencias es importante, pero también debes saber cómo reducir el tiempo de inactividad durante las migraciones SAP.
Tres buenas prácticas para lograr un tiempo de inactividad casi nulo
Para conseguir un tiempo de inactividad casi nulo durante una migración SAP, necesitas una planificación sólida, los socios adecuados y tecnología avanzada. Veamos cuáles son los pasos clave para garantizar el éxito.
1. Planificación temprana y ejecución de pruebas
El proceso para conseguir un tiempo de inactividad casi nulo empieza mucho antes del día de la migración. Una planificación temprana y minuciosa garantiza que estés preparado para lo inesperado, y las pruebas son tu red de seguridad para detectar posibles problemas.
Por ejemplo, durante el carve-out de SHW Automotive, la planificación minuciosa de SNP garantizó que las operaciones críticas continuaran con fluidez, incluso durante una migración urgente. El caso de SHW pone de relieve la importancia de planificar cada detalle antes de la migración.
Un consejo de los expertos
Adopta un enfoque gradual para garantizar una transición fluida:
- Empieza por identificar los sistemas críticos y determinar el orden de la migración.
- Luego, prueba cada fase de forma exhaustiva en un entorno sandbox para resolver los problemas que puedan tener lugar antes de la migración.
- Considera la posibilidad de utilizar migraciones piloto para simular el proceso de transición y asegurarte de que todas las migraciones delta, los disparadores de datos y los periodos de tiempo de inactividad se optimizan correctamente.
Un plan sólido debe abarcarlo todo, desde las dependencias del sistema hasta las estrategias de copia de seguridad. Las pruebas deben simular las condiciones del mundo real para que puedas identificar los puntos débiles y resolverlos antes de que provoquen costosos retrasos.
Sin embargo, incluso los mejores planes necesitan la tecnología adecuada para lograr un tiempo de inactividad casi nulo.
2. Trabajar con expertos
Aunque tu empresa cuente con un sólido equipo interno de TI, recurrir a expertos externos puede hacer la diferencia. Asociarte con SNP te dará la tranquilidad y confianza necesarias para seguir adelante con la migración SAP.
Los socios expertos proporcionan:
- herramientas y metodologías especializadas que optimizan el proceso de migración;
- la capacidad de prever desafíos que los equipos internos podrían pasar por alto, gracias a su amplia experiencia en la gestión de proyectos similares.
Colombina tuvo que migrar 20 años de datos, un desafío enorme para cualquier empresa. La experiencia de SNP permitió a Colombina realizar la migración con una interrupción mínima, preservando la continuidad operativa durante todo el proceso.
¿Sabías qué?
El enfoque NZD de SNP reduce el riesgo de interrupciones prolongadas incluso durante las migraciones más complejas.
3. Aprovechar la tecnología avanzada
Herramientas avanzadas como CrystalBridge de SNP simplifican el proceso al reducir los periodos de inactividad y permitir la migración de datos en tiempo real. Esto mantiene tus sistemas en funcionamiento durante toda la migración.
Los componentes clave de este proceso incluyen:
- SNP Validate para garantizar la precisión de los datos: automatiza la validación de datos tras la migración en tiempo real, y compara los sistemas fuente y destino para resolver rápidamente las discrepancias. Esto garantiza la integridad de los datos y reduce el riesgo de inconsistencias.
- Fracciones de datos y migraciones delta: los datos se transfieren en fases, lo que permite que tu sistema siga funcionando. Existe un breve periodo de inactividad final para realizar los últimos ajustes antes de la puesta en marcha.
Coop
Esta tecnología desempeñó un papel fundamental en la migración de Coop a la nube, en la que SNP redujo el tiempo de inactividad, lo que permitió a Coop seguir realizando sus actividades empresariales sin problemas durante la transición. La eficacia de CrystalBridge garantizó que las interrupciones fueran mínimas.
Vorwerk
Otro cliente satisfecho es Vorwerk, una empresa internacional líder conocida por sus electrodomésticos como el Thermomix y las aspiradoras Kobold. Junto con SNP, lograron migrar cinco mil millones de entradas a SAP S/4HANA en solo un fin de semana. Le pedimos a Christian Horschinegg, Program Manager en Vorwerk, que compartiera sus pensamientos sobre el proyecto (en inglés):
Cómo garantizar la continuidad operativa con un tiempo de inactividad casi nulo
Minimizar el tiempo de inactividad durante una migración SAP es difícil, pero con el enfoque adecuado es totalmente factible. Una planificación minuciosa, la orientación de expertos y la tecnología adecuada pueden ayudar a que tu empresa funcione sin problemas, incluso durante transiciones complejas.
Si estás realizando una migración y quieres asegurarte de que la interrupción sea mínima, no dudes en contactarnos. Tanto si acabas de empezar como si ya has avanzado en el proceso, contar con alguien que te guíe puede hacer la diferencia.
