SNP implementiert Integration von Matrix42 mit SAP Solution Manager für Vossloh
VosslohIntegration von Change-Management-Prozessen zwischen SAP Solution Manager und Matrix42
Im Jahr 2020 entschied das Unternehmen, seine ALM-Prozesse (Application Lifecycle Management) durch die Einführung eines zweiten Werkzeugs namens Matrix42 zu erweitern. Um die ehrgeizigen Ziele zu erreichen und den engen Zeitplan einzuhalten, entschied man sich für SNP als Partner der Wahl.
Im Jahr 2009 führte Vossloh SAP Solution Manager als zentrales Werkzeug für Incident- und Change-Management-Prozesse ein. Im Jahr 2020 entschied das Unternehmen, seine ALM-Prozesse (Application Lifecycle Management) durch die Einführung eines zweiten Werkzeugs namens Matrix42 zu erweitern. Beide Werkzeuge sollten ihre individuellen Stärken ausspielen, um die ALMProzesse noch weiter zu verbessern. Auf Basis dieses „Best-of-Breed“-Ansatzes entschied man sich, die Incident-Management-Prozesse vollständig nach Matrix42 zu verlagern, während das Change-Request-Management nur teilweise ausgelagert werden musste. Die Anfrage und Genehmigung von Änderungen sollte nach Matrix42 verlagert werden und die Implementierung der SAP-Änderungen in SAP Solution Manager verbleiben. Der Hauptgrund für diese Entscheidung war die Beibehaltung der SAP-spezifischen Vorteile von SAP Solution Manager wie etwa das integrierte Transport-Control-Management und transportbezogene Prüfungen oder der Downgrade-Schutz. Es wurde schnell deutlich, dass eine Schnittstelle zwischen den beiden Systemen erforderlich ist, um eine benutzerfreundliche Lösung zu bieten und den manuellen Aufwand für den Datenaustausch zu reduzieren.
Zu diesem Zeitpunkt waren es nur noch drei Monate bis zum geplanten Go-live von Matrix42. Außerdem standen für Anpassungen in Matrix42 nur ein begrenzter Zeitrahmen und begrenzte Ressourcen zur Verfügung. Daher sollte der Hauptteil der Schnittstelle in SAP Solution Manager implementiert werden, mit nur minimalen Anpassungen in Matrix42.
Die Lösung
Um die ehrgeizigen Ziele zu erreichen und den engen Zeitplan einzuhalten, entschied man sich für SNP als Partner der Wahl. SNP verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in Integrationsprojekten mit SAP Solution Manager. Mit dem Softwareprodukt „SNP ALM Integrator“ bietet SNP eine bewährte Lösung, um Schnittstellen zwischen SAP Solution Manager und anderen namhaften ALMWerkzeugen in kurzer Zeit und mit kalkulierbaren Kosten zu implementieren. Die Software bildet die Grundlage der implementierten Lösung.
Die Schnittstelle zu SAP Solution Manager wurde so konzipiert, dass alle relevanten Daten über die öffentliche REST-API, die mit Matrix42 geliefert wird, bereits Out-of-the-Box abgerufen und verarbeitet werden können. So wurden die gesamte Verarbeitungslogik in SAP Solution Manager implementiert und die notwendigen Anpassungen in Matrix42 auf ein Minimum reduziert.
Die Vorteile
- Vollständig integrierte Umgebung ermöglicht es jeder ITAbteilung, das Werkzeug ihrer Wahl zu nutzen, einschließlich aller anwendungsspezifischen Vorteile
- Automatische Synchronisation von Matrix42 und SAP Solution Manager verringert den manuellen Aufwand für den Datenaustausch und reduziert die Komplexität
- Integrationsansatz und Expertise, bewährt in Dutzenden von Projekten
- Implementierung in kürzester Zeit bei kalkulierbaren Kosten
- Nur minimale Anpassungen in Matrix42
Key facts
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Datenvolumen
4 Terabyte
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Project duration
19 business days
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Projektart
Selektive SAP S/4HANA-Migration
Mit der Software und Expertise von SNP ist uns der erfolgreiche Umstieg auf die aktuelle SAP-Produktgeneration gelungen – trotz einer erhöhten Projektkomplexität und potenzieller Komplikationen.
Vidor Kapy
Chief Information Officer (CIO) Bühler AG
Über Vossloh
Vossloh ist ein weltweit tätiger, börsennotierter Technikkonzern. Kerngeschäft ist die Bahninfrastruktur. Vossloh bietet ein integriertes Angebot für den schienengebundenen Verkehr unter einem Dach. Dies umfasst einzigartige, leistungsstarke Schlüsselprodukte und komplexe Systeme, darunter Schienenbefestigungssysteme, Betonschwellen, Weichensysteme und Kreuzungen, sowie innovative Dienstleistungen rund um den Lebenszyklus des Fahrwegs Schiene.
