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Coop, ein führendes Einzel- und Großhandelsunternehmen, plante ein Upgrade seiner zentralen SAP S/4HANA-Systeme sowie deren Migration in die SAP HANA Enterprise Cloud (HEC). Ziel des Projekts war es, die Systemleistung, die Skalierbarkeit und die betriebliche Effizienz zu steigern. Coop setzte auf die Experten von SNP, um mit CrystalBridge Transformation einen nahtlosen und effizienten Wechsel zu gewährleisten – bei minimaler Ausfallzeit und maximaler Geschäftskontinuität.
Nach einer erfolgreichen Migration nach SAP S/4HANA setzte Coop für die zweite Phase auf eine Zusammenarbeit mit SNP: Die Umstellung der SAP S/4HANA-Systeme auf die SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) im Rahmen des Programms RISE with SAP. Das Projekt umfasste die Migration zwei zentraler SAP S/4HANA-Systeme:
Außerdem umfasste das Projekt ein System-Upgrade von SAP S/4HANA 2020 FP1 auf SAP S/4HANA 2022 FP2.
Die beiden Systeme sind für den Betrieb von Coop entscheidend: Durch sie werden jährlich rund 16 Milliarden CHF erwirtschaftet, was 50 % des Gesamtumsatzes von Coop entspricht.
Zu den größten Herausforderungen gehörten die strikten Anforderungen an die Ausfallzeit. SNP hatte lediglich ein Zeitfenster von 18 Stunden, um die Migration der beiden Systeme abzuschließen. Dies war in Anbetracht der Größe und Komplexität der Systeme eine große Herausforderung und erforderte umfangreiche Test- und Validierungsaktivitäten.
Trotz der hohen Anforderungen verlief die Migration für Coop reibungslos. Das Projekt dauerte 11 Monate und umfasste drei Testzyklen. Während der Zyklen setzte SNP entscheidende Optimierungen und Verbesserungen um, um einen reibungslosen und fehlerfreien Wechsel zu gewährleisten.
SNP nutzte seine leistungsstarke Software CrystalBridge Transformation für die Migration der Systeme sowie SNP Validate für umfassende Tests und die Datenvalidierung. Dank der fortschrittlichen Tools sowie der Kompetenz und Erfahrung der SNP-Berater konnte die Migration in die Cloud schnell, reibungslos und fehlerfrei abgeschlossen werden. SNP setzte die Migration in nur 10 Stunden erfolgreich um: Acht Stunden früher als geplant.
Die sorgfältige Planung und technische Expertise von SNP ermöglichten ein erfolgreiches Upgrade und die Migration der zentralen SAP S/4HANA-Systeme von Coop in die Cloud. Da die Migration innerhalb einer reduzierten Ausfallzeit abgeschlossen wurde, konnte Coop schnell von einer gesteigerten Performance und Zuverlässigkeit profitieren.
Wir mussten zwei außergewöhnlich große ERP-Systeme, die Herzstücke unseres Warenwirtschaftssystems in der Schweiz, zeitgleich an einem Wochenende migrieren. Mehrtägige Ausfallzeiten waren keine Option. Die Migration mit dem BLUEFIELD™-Ansatz von SNP verlief reibungslos – und lag sogar unter der ursprünglichen Zeitschätzung.
Stefan Gempp
Head of IT Systems for Purchasing/Master Data/Promotions, Coop